Bank heute. Menschen, Marken und Motive.

Finanzprodukte sind unbestritten unverändert relevant. Gleichzeitig hat sich der Markt verändert. Da stehen neben tradierten Banken plötzlich moderne Direktbanken, Online-Zahlungsanbieter wie PayPal sowie Firmen wie amazon mit eigenen Kreditkarten und ganz neue Player wie Number26, die Kunden heute ein ganz neues Erlebnis versprechen.

Wie greifen diese Anbieter den Zeitgeist auf? Und welche Kundenbedürfnisse und menschlichen Motive werden dabei angesprochen?

HypoVereinsbank. Folgen Sie Ihrem Anspruch.

Bereits im Jahr 1999 erkannte die HypoVereinsbank mit einer emotionalen Kampagne die Bedeutung von Veränderung und Wandel. Und sprach damit vielen Menschen aus der Seele: Leben Sie – wir kümmern uns um die Details.

“Sag mal geht einfach alles immer schneller? Oder bin ich nur langsamer geworden? Jeden Tag ist es als würde man auf einem neuen Planeten aufwachen … Ich will ja nicht die Welt anhalten, aber kann sie sich nicht ab und zu mal um mich drehen?”

16 Jahre später prägen die Geschwindigkeit und das Ausmaß der Veränderung nicht minder die Lebenswelt der Menschen. Die Welt zeichnet sich hochkomplex, krisenanfällig und unvorhersehbar. Gerade unter jungen Menschen lässt sich eine Rückbesinnung auf Werte wie Job, Familie und Sicherheit beobachten. Sprich, die Welt ist komplex, das Leben wendungsreich, so ist das jetzt. Die Bank versteht, Menschen nehmen in unterschiedlichen Situationen unterschiedliche Rollen und Identitäten ein. Die Botschaft: Folgen Sie Ihrem Anspruch – wir begleiten Sie dabei.
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